صفحه اصلی  |  خدمات  |  پشتیبانی  |  ثبت شکایت  |  پیگیری شکایت  |  درباره ما  |  تماس با ما
 
 
 

كاربر گرامی،
اگر جزو مشتركین بدون محدودیت استفاده‌ی شركت شاتل هستید، این قانون به سرویس شما اعمال می‌شود.


چرا Fair Use Policy؟
هدف این قانون، تامین اطمینان خاطر شما از دریافت سرویس پرسرعت و مطمئن در تمامی ساعات روز است. بی‌گمان اطلاع دارید كه خدمات دسترسی به اینترنت، به صورت Share یا به اشتراك‌‌گذاری شده به مشتریان ارایه می‌شود. حال آن كه شركت شاتل از رویه‌ها و عرف معمول شركت‌های اینترنتی در كشورهای پیشرفته تبعیت نمی‌كند و برای افزایش خوشنودی مشتریان، ضریب اشتراك گذاری را تا حد بسیار قابل توجهی كاهش داده است.
در چنین شرایطی اگر گروهی از مشتریان، اقدام به دریافت فایل‌های پرحجم یا استفاده از نرم‌افزارهای Peer-to-Peer كنند، ممكن است مصرف بالای پهنای باند منجر به كاهش پهنای باندی شود كه شما از آن استفاده می‌كنید. چه آن گاه، این موضوع می‌تواند در ساعات اوج مصرف، افت سرعت سرویس شما را نیز در پی داشته باشد.


آیا این قانون من را نیز در تحت تاثیر قرار می‌دهد؟
اگر شما از نرم‌افزارهای به اشتراك‌گذاری فایل استفاده نمی‌كنید یا اقدام به دریافت فایل‌های حجم نمی‌كنید، این قانون شما را هیچ گاه تحت تاثیر قرار نخواهد داد. حال آن كه اگر از نرم‌افزارهای یادشده استفاده می‌كنید، خواهش‌مندیم به خاطر داشته باشید که ممکن است در صورت استفاده بیش از حد مجاز، تحت تاثیر این قانون قرار گیرید.


اگر مصرف من بالا باشد، چه رخ می‌دهد؟
اگر مصرف شما برخی از اوقات بالا باشد، از نظر شاتل مشكلی ندارد، مگر آن كه الگوی مصرف بالا به صورت یكنواخت تكرار شود.
اگر مصرف به صورت مستمر بالا باشد، می توانید از سرویس های اختصاصی شاتل استفاده کنید، در غیر این صورت و ادامه روند مستمر مصرف بالا، شاتل برای حفظ حقوق چندین هزار كاربر دیگر، ناگزیر از محدود، معلق یا مسدود كردن سرویس شما خواهد بود.

برای آن که موضوع کاملا” شفاف شود، در این جا یک مثال عینی آورده شده است. فرض کنید نمودار مصرف یک کاربر با سرعت 128 کیلوبیت برثانیه در یک شبانه روز به شکل زیر باشد:


تصویر شماره 1: یک کاربر با سرعت 128 کیلوبیت بر ثانیه که در اکثر مواقع از عمده ظرفیت خود استفاده کرده است.


و این روند مصرف به طور متناوب در روز های متوالی تکرار شود. از آن جایی که استفاده متناوب همانند تصویر بالا، هم ارز و معادل با استفاده از یک سرویس اختصاصی (dedicated) است، شاتل با توجه به قوانین ّ”استفاده عادلانه” (Fair Use Policy)، هزینه ای برای مصرف مازاد مشترک از وی دریافت نخواهد کرد، اما مجاز خواهد بود برای حفظ حقوق سایر مشترکین، با در نظر گرفتن قوانین وضع شده توسط سازمان تنظیم مقررارت رادیویی کشور، اولویت سرعت را به کاربرانی اختصاص دهد که مصرف متعادل تری داشته اند.

لازم به توضیح است که در این شرایط ممکن است سرعت مشترک تا یک دهم سرعت اسمی وی کاهش یابد. بی گمان، این کاهش سرعت در صورت رخ دادن، موقتی بوده و تا زمانی که مصرف مشترک در زمره میزان مصرف سایر کاربران قرار بگیرد، ادامه خواهد داشت.


گفتنی ست، مشترکینی که الگوی مصرف ایشان مشابه تصویر شماره 1 و 2 و به صورت متناوب باشد و تمایل نداشته باشند مشمول قوانین “استفاده عادلانه گفتنی ست، مشترکینی که الگوی مصرف ایشان مشابه تصویر شماره 1 و 2 و به صورت متناوب باشد و تمایل نداشته باشند مشمول قوانین “استفاده عادلانه” (Fair Use Policy) شوند، می توانند از خدمات سرویس های اختصاصی (Dedicated) بهره مند شوند. بیان این نکته در این جا ضروری است که قیمت سرویس اختصاصی 128 کیلوبیت در ثانیه مطابق با تعرفه مخابرات 2.200.000 ریال در ماه است (در حالی که سرویس اشتراکی شاتل برای ART1  با سرعت 128 کیلوبیت در ثانیه با قیمت 280،000 ریال در ماه ارایه می شود).


تصویر شماره 2: یک کاربر با سرعت 192 کیلوبیت بر ثانیه که در بیشتر مواقع از بخش قابل توجهی از ظرفیت خود استفاده کرده است.


از همکاری شما كاربر گرامی، صمیمانه سپاس‌گزاریم.

 

• صفحه اصلی
• خدمات
    • اینترنت پرسرعت +ADSL2
         • آشنایی با فناوری +ADSL2
         • ویژگی خدمات +ADSL2 شاتل
         • مراحل انجام کار
         • سرویس های ECO
         • سرویس های ECO-LiTE
         • سرویس های OFFICE
         • سرویس های ART
         • مراکز مخابراتی تحت پوشش
         • ویژگی مودم ZyXEL
         • شرایط استفاده از مودم +ADSL2
         • شرایط Fair Use Policy
         • ارسال سفارش آنلاین
    • اینترنت هوشمند (IN)
    • شبکه های خصوصی مجازی (VPN)
    • پهنای باند (Broadband)
• پشتیبانی
    • سوالات متداول
    • راهنمای نصب مودم ها
    • دریافت فایل های راهنما
    • بخش دانلود
• درباره ما
• تماس با ما

 
     
صفحه اصلی  |  خدمات  |  پشتیبانی  |  ثبت شکایت  |  پیگیری شکایت  |  درباره ما  |  تماس با ما



این صفحه در سایز 1360x768 پیکسل
و با مرورگرهای زیر به بهترین شکل نمایش داده می شود:

 

 



کلیه حقوق این وب سایت مربوط به شرکت داده پردازی پارس می باشد.
شرکت داده پردازی پارس | شماره پروانه 117-19-11 | سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی